Haluamme pitää Star Wars™: Galaxy of Heroes -pelin turvallisena ja hauskana paikkana kaikille. Suhtaudumme hyvin vakavasti käyttäytymissääntöjemme tai Positive Play -peruskirjamme rikkomuksiin.

Sopimaton käytös, ahdistelu ja huijaaminen rikkovat sääntöjämme Jos rikot sääntöjä, saat pelinsisäisen ilmoituksen, jossa kerrotaan, onko tilillesi tehty toimi esto vai pysyvä käyttökielto. Jos sinulle asetettiin esto, ilmoituksesta näet, kuinka paljon aikaa estostasi on jäljellä, ennen kuin pystyt taas pelaamaan.  

Eri mieltä oleminen estosta tai käyttökiellosta ei ole reilua peliä, ellet aidosti usko, että et ole rikkonut sääntöjä. Jos kuitenkin uskot, että teimme virheen, voit tehdä valituksen käyttökiellostasi tai estostasi täyttämällä tämän lomakkeen. Tämä linkki avaa lomakkeen laitteesi verkkoselaimessa.

Kun lähetät lomakkeen, tutkimme asian ja ryhdymme toimiin käytäntöjemme mukaisesti.