Pokud jste některé ze svých Play Points vyměnili za malý či velký Galactic Advancement Kit, může trvat několik hodin, než se obsah objeví na vašem účtu ve hře.
Tady je návod, jak zajistit, aby vše fungovalo tak, jak má:
- Po použití Play Points jste na Google Play obdrželi zprávu o úspěšném provedení.
- Na svou e-mailovou adresu Google Play jste obdrželi e-mail s účtenkou za zakoupený obsah Galactic Advancement Kit.
- Pokud jste měli hru spuštěnou při použití bodů, restartujte ji.
- Když vám obsah připíšeme na účet, ve hře obdržíte dvě zprávy:
- Vyskakovací zpráva s oznámením, že jste úspěšně použili Google Play Points.
- Zpráva v doručené poště s názvem Transaction Successfully Processed (Transakce úspěšně zpracována), s obdrženými předměty a tlačítkem Dismiss (Zavřít).
Pokud jste vyčkali 24 hodin a zprávy ze 4. kroku jste neobdrželi, připravte si doklad o koupi a kontaktujte nás.